Nachfolgend haben wir die häufigsten Fragen bei der Arbeit mit e-Bestattung für Sie zusammengestellt.
Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Dann kontaktieren Sie uns.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Gemeinde auf. Die Gemeinde besitzt eine Liste mit sämtlichen Passwörtern und kann Ihnen hier weiterhelfen.
Klicken Sie in der Wochen-Übersicht in einem freien Termin auf das Bleistift-Symbol. Auf diese Weise gelangen Sie zur Eingabe-Maske und können so eine Reservation vornehmen.
Klicken Sie in der Wochen-Übersicht in dem von Ihnen reservierten Termin auf das Bleistift-Symbol. Sie gelangen so zu den Daten für die entsprechende Bestattung. Nun können Sie an verschiedenen Stellen Änderungen vornehmen und anschliessend wieder speichern.
Klicken Sie in der Wochen-Übersicht in dem von Ihnen reservierten Termin auf das Lupe-Symbol. Sie gelangen auf diese Weise zur detaillierten Ansicht für diese Bestattung.
Klicken Sie in der Wochen-Übersicht in dem von Ihnen reservierten Termin auf das Mülleimer-Symbol. Auf diese Weise wird der Eintrag gelöscht.
Es ist nicht nötig den bestehenden Eintrag zu löschen und sämtliche Daten neu einzugeben. Um einen Eintrag zu verschieben, gehen Sie genau gleich vor, wie wenn Sie den Eintrag editieren möchten. Im Editier-Modus kann neben Informationen zur Person auch das Datum oder die Zeit geändert werden. Geben Sie einfach das Datum der Verschiebung ein und aktualisieren Sie den Eintrag. Nach dem Speichern wird Ihr Eintrag an neuer Stelle geführt.
Nein, jeder Bestatter kann nur seine eigenen Termine editieren oder löschen. Das Bestattungsamt der Gemeinde verfügt als Besitzer der Software über spezielle Benutzerrechte. Sie sind in der Lage Verschiebungen oder Veränderungen vorzunehmen. Dies wird selbstverständlich nicht ohne Rücksprache mit dem jeweiligen Bestatter vorgenommen.